Lieferung und Rückgabe

RÜCKGABEVERFAHREN

Die Schritte, die Sie unternehmen müssen, sind:

1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus oder senden Sie eine E-Mail an office@meimall.at

2. Um ein Produkt umzutauschen, senden Sie ein ordnungsgemäß verpacktes Paket. Sobald es bei uns eintrifft, prüfen wir es und senden Ihnen die entsprechende Größe/das entsprechende Modell zu (je nach Lagerverfügbarkeit). Bitte legen Sie dem Paket, das Sie an den Kurier zurücksenden, einen Zettel mit Ihrer Telefonnummer/Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung leichter identifizieren können.

3. Die Sendung muss ordnungsgemäß verpackt sein, um Schäden am Produkt oder seiner Verpackung zu vermeiden.

Falsch verpackte Pakete werden zurückgewiesen!!
Versandkosten:

- Kurier - Lieferung im ganzen Land, 2-4 Werktage nach Auftragsbestätigung per E-Mail/SMS

– Versandkosten – 9,99 Euro

- KOSTENLOSE Lieferung für Bestellungen über 100 Euro.

- Wenn Sie die Produkte über einen von uns versendeten Kurier zurücksenden möchten, betragen die Versandkosten 19,99 Euro und werden vom Warenwert abgezogen.
Erstattung:

Für eine Rückerstattung schicken wir einen Kurier, der die Produkte bei Ihnen abholt, oder Sie können sie über ein anderes Kurierunternehmen versenden. Wir akzeptieren keine Sendungen mit einer Rücksendegebühr von weniger als 0 PLN. Bitte legen Sie dem Paket, das Sie an den Kurier zurücksenden, einen Zettel mit Ihrer Telefonnummer/Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schneller identifizieren können.

- Wenn Sie die Produkte über einen von uns versendeten Kurier zurücksenden möchten, betragen die Versandkosten 19,99 Euro und werden vom Warenwert abgezogen.

– Der Versand der Produkte ist auch über jedes andere Kurierunternehmen möglich. In diesem Fall müssen Sie die Versandkosten im Voraus an den Kurier bezahlen (wenn der Kurier die Produkte abholt).

Wir haften für etwaige Produktmängel. Sollten Sie das Produkt aus irgendeinem Grund nicht in einwandfreiem Zustand erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für eine Rücksendung und wir senden Ihnen so schnell wie möglich und ohne zusätzliche Kosten ein neues Produkt zu.

Wir übernehmen keine Versandkosten, wenn Sie das Produkt gegen ein anderes Modell umtauschen möchten, weil Sie Ihre Meinung über das von Ihnen gewählte Modell geändert haben, oder wenn Sie das Produkt gegen eine Rückerstattung zurückgeben möchten. Sie können auch eine Rückerstattung Ihrer Bestellung beantragen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Reduzierte Produkte können geringfügige Mängel aufweisen.

Die Produkte werden innerhalb des verfügbaren Lagerbestands geliefert. Sollte das Produkt nicht vorrätig sein, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht zu liefern. Sollte ein Produkt Ihrer Bestellung nicht zum Versand verfügbar sein, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und entscheiden, ob Sie das Produkt umtauschen oder die Bestellung ohne das Produkt abschließen möchten. Ohne Ihre Zustimmung versenden wir keine ähnlichen Produkte als Ersatz für das von Ihnen bestellte Produkt.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware, ausschließlich per Banküberweisung.

Die Produkte haben eine 30-tägige Garantie.